「迅速かつ的確な母親目線のサポート」

M 様 お子様の年齢 :15歳・単身留学

Q、(エージェントが沢山ある中で)弊社を選んだ理由を教えて下さい

何社かエージェント会社へアポを取り、無料相談を受けましたが、その中でヒロさんが1番話しやすく、何より受け答えも明確で分かりやすかったので、即決でお願いしようと決断しました。
サポート費用の差は覚えていませんが、金額関係なく、ココだ！と私の直感でした(笑)

Q、今回利用したサポートいかがでしたか？

中学3年の1学期終盤頃から、明確な目標に向かって本格的に受験勉強を始めている生徒たちを見て、行きたい学校が見つからず、高校受験へのモチベーションが上がらずにいた息子が心配になり、悩んだ末の決断でマレーシア留学という選択肢を与えました。ただ、とりあえず与えたものの、近い身内や同級生に高校留学の経験者が1人もおらず、情報が一つもない状態からのスタートでした。そんな右も左も分からない状態からのスタートだったにも関わらず、細かいことからひとつずつ丁寧に教えてくださり、アドバイスをくださり、最後までサポートしてくださったヒロさんには本当に感謝をしております。
特にうちの場合は、学校が決まり入学すると決めてから、9月の入学まで1ヶ月程しかない中で、入学手続きを全て済ませなければならない状態でしたので、ヒロさんのサポート無しでは到底無理だっただろうと思います。
学校とのやり取りや、質疑応答、不安に思っていることや分からない事、細かいことまで全て早急に調べてくださり、学校へ問い合わせてくださったりと、的確に動いてくださり、全て伝えてくださりました。
コロナ禍で渡航ができなかったため、日本にいながら進めていかなければいけなかったのですが、ヒロさんのサポートのお陰で、何不自由なく入学まで進められました。
入学してから暫くオンライン授業が続き、初めての事なのでオンライン上で上手くクラスルームに入れなかったり、先生とのやり取りが上手くいかなかったり伝わらなかったりがあったのですが、その都度ヒロさんがサポートしてくださり、先生と連絡を取ってくださり、早急に動いてくださったので、無事に乗り切れました。
9月に入学してから1月にVISAが降り、ようやく渡航できましたが、息子の1人渡航、単身留学なので、今もずっとヒロさんのサポートを継続でお願いしております。
息子は寮生活を送っていますが、困ったことやお願いしたい事がある度にヒロさんへ連絡しており、息子の近くにいてあげられない不安はもちろんありますが、そこを分かってくださり、一生懸命サポートしてくださるヒロさんには本当に頭が下がる思いです。
他のエージェントさんだったらここまで来れなかったかもしれないと思うと、感謝しかないです。
落ち着いたら私もマレーシアへ様子を見に行きたいと思っていますが、息子に会うことと同時にヒロさんにお会いして直接お礼が言いたいという思いがとても強いです。
今はここでしか伝えられませんが、心から感謝しております、いつもありがとうございます。そして、これからもよろしくお願い致します！